編者按:“沒有供應(yīng)商不選擇我們,只有我們放棄了供應(yīng)商……”這不是每個企業(yè)都能說出的語句,可它做到了;一心努力,只為成為驕傲的民族品牌,它的使命感很偉大。它就是東莞市邁視電子科技有限公司。
腳踏實地為打造民族品牌而努力
2004年,邁視電子主要從事的監(jiān)控工程的安裝以及安防器材的批發(fā),通過幾年的發(fā)展,2007年開始做小規(guī)模安防監(jiān)控的生產(chǎn),2009年擴大規(guī)模,逐步完善了企業(yè)的研發(fā)與銷售團隊,2010年實現(xiàn)銷售產(chǎn)量200%的增長速度。在此期間,邁視電子獲得了很多榮譽,比如:深圳市安防協(xié)會常務(wù)理事單位;成為中國安防行業(yè)用戶推薦品牌30強;中國安防100強誠信企業(yè),2010年平安城市推薦品牌等等。短短幾年時間,通過邁視電子全體的我努力,得到了安防行業(yè)、客戶以及合作伙伴的大力認可。
對于安防這個朝陽的市場,可以說為很多早期介入的企業(yè)都提供了機遇,也展示了一個不可估量的未來。在談到為何進入安防領(lǐng)域時,向總表示,安防行業(yè)未來的發(fā)展趨勢非常好,因為在國家的大力支持下,中國的安防行業(yè)發(fā)展將會更快。而從我個人角度來說,我希望在這個領(lǐng)域,與同行業(yè)的企業(yè)、專家等業(yè)界人士,可以把安防產(chǎn)業(yè)做大做強。將中國做成世界的安防產(chǎn)業(yè)基地,同時走入國際的安防舞臺,做出國際知名的品牌。通過安防產(chǎn)品以此來推動社會的安全與和諧,對百姓的安全生活以及生命財產(chǎn)安全起到了一個保障作用,這也是廣大安防企業(yè)被賦予的義務(wù)。
誠信待人全員共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻
邁視電子的企業(yè)文化可以用四個關(guān)鍵詞來概括:誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、進取。向總認為,誠信是做人之根本,立業(yè)之基礎(chǔ)。這是邁視的企業(yè)文化,也是邁視做事的準則。沒有了誠信就沒有了尊嚴。做人是如此,做企業(yè)也是如此,所以邁視電子不管是面對供應(yīng)商還是客戶,都將誠信作為行事的標準。敬業(yè)可以理解成為成就大事必須從小事做起,敬業(yè)是做大事的前提,我們把每一件小事做好,這是對客戶以及企業(yè)一種負責任的態(tài)度,同時每一個企業(yè)的發(fā)展也離不開每一個員工的敬業(yè)與努力。創(chuàng)新則是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)進步的靈魂,是推動企業(yè)不斷進步的動力,沒有創(chuàng)新,企業(yè)就會停止發(fā)展。后進取,當今社會是一個不進則退、激流勇進的環(huán)境,不進去就會被淘汰,企業(yè)要么追求一種發(fā)展與超越,要么就是被市場所淘汰。誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、進取作為公司的企業(yè)文化,是企業(yè)得以發(fā)展的核心的動力,
說到邁視電子的企業(yè)理念,向總介紹分別從管理理念與服務(wù)理念進行了闡述。邁視電子的管理理念可以總結(jié)為:以人為本,尊重個人與事業(yè)伙伴。大家是團隊合作,共同進步,以積極向上、新人開放的心態(tài)協(xié)作,來推動公司的共同發(fā)展。對于客戶,我們遵循一切以客戶為導向。服務(wù)理念則可以概括為:用戶至上,真誠永續(xù)的服務(wù)。客戶是企業(yè)生存與賴以發(fā)展的基礎(chǔ),以專業(yè)的精神、務(wù)實的態(tài)度服務(wù)好每一個客戶,讓每一次服務(wù)都超越客戶的預期。這是我們邁視人對客戶的承諾。
記者了解到,邁視電子的銷售團隊在創(chuàng)建之初至今,無一人離職,這對于行業(yè)內(nèi)來說也是罕見的。想到這里,向總為我們解開了謎底。向總解釋道,,大家找到了實現(xiàn)自我的價值,能夠創(chuàng)造出為公司、為個人的效益和業(yè)績。第二,公司提供這樣一個平臺,不斷地共同去發(fā)展。第三,公司有一個非常完善的培訓系統(tǒng),我們不斷地在成長,不斷地在學習,那么我們會定期的進行培訓,讓大家不斷地充實自己,提升自我,這樣來看個人發(fā)展了公司也就發(fā)展了。
說到這里,向總為我們回憶起了邁視電子銷售團隊的發(fā)展歷程:2008年銷售團隊組建成功,當時只有兩個人,然后一步步壯大起來。邁視的銷售團隊特點是年輕,80后巨多,青春、有激情、有思想、團結(jié)、敢于挑戰(zhàn)。銷售團隊的每一位員工,都同邁視共同的發(fā)展與成長。邁視走到今天,不斷的開拓市場,離不開每一位業(yè)務(wù)的努力。
在對于客戶服務(wù)這一塊,我們對業(yè)務(wù)部的要求是快速行動、協(xié)商合作、實現(xiàn)承諾,把我們的每一次服務(wù)做好,以行動來贏得客戶的尊重與信任。
與合作伙伴互助互贏建立長久合作關(guān)系
邁視電子在業(yè)界一直有這樣一句話:沒有供應(yīng)商不選擇我們,只有我們放棄了供應(yīng)商。向總笑著談到,因為合作都是互贏的,相互尊重的基礎(chǔ)上,相互信任的基礎(chǔ)上,誠信是合作的關(guān)鍵。邁視電子從建廠以來,對供應(yīng)商的誠信是有口皆碑的,得到了大家的廣泛認同。不管我們在款項、服務(wù)還是在協(xié)調(diào)方面,都以一種互贏互利的態(tài)度去處事。有了口碑,邁視有了自己的標準與原則,“供應(yīng)商沒有放棄我們,只有我們放棄供應(yīng)商”這句話也應(yīng)運而生。
對于在下游方面選擇代理商這一渠道建設(shè)來說,向總介紹說這一方面邁視電子已經(jīng)全部覆蓋到了,除了西藏以外,全國每個省都已經(jīng)覆蓋到了。覆蓋面非常廣,下一步的計劃是加大與深入與大家的合作,來提高我們合作的力度與忠誠度。
可以說邁視電子在與代理商合作過程中,認可度非常高,因此才有了上文中提到的那句話“沒有供應(yīng)商不選擇我們,只有我們放棄了供應(yīng)商”。那么邁視電子除了好的產(chǎn)品外,公司所具備的特殊優(yōu)勢又是什么呢?
邁視能夠和客戶持續(xù)不斷的合作下去,從小慢慢做實做大,一部分源于邁視是一個講誠信的企業(yè),我們做的比說的要到位,承諾的事情要做好它。第二點仍是前面說到的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,不斷地在不同的時期給客戶帶來有利潤、前沿的產(chǎn)品,讓客戶在市場贏得先機。第三點是長期合作下來,客戶對邁視的信任,對邁視誠信合作的肯定。肯定邁視是一家有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽;谶@些原因,代理商對于邁視的忠臣度非常高,合作也是長久的。
邁視電子一直秉承著與合作伙伴共同進步與發(fā)展的理念。因此在推廣時,在保證產(chǎn)品知名度不斷提高的同時,也力爭讓更多的工程商、終端用戶認識這個品牌,信任這個品牌,推廣中也會讓代理商獲益,在當?shù)厥袌鲎龅酶佑兄龋黾涌蛻舻男湃味取榇砩檀蜷_市場,形成一個共贏的局面。
防偽出高招沉著應(yīng)對監(jiān)控市場機遇與挑戰(zhàn)
面對亞運、世博等一系列大型國際活動,以及房地產(chǎn)的回暖,國家在安防這一領(lǐng)域投入力度是非常大的。可以說是為安防市場帶來了更多的商機。那么面對這些機遇,邁視電子做了哪些準備?向總為我們介紹道,安防發(fā)展的大的趨勢應(yīng)該說是非常好的。邁視在未來將會投入大的力度去推廣,不斷地去創(chuàng)新自己的產(chǎn)品,做實自己的產(chǎn)業(yè),拓展自己品牌的影響力。把自己的品牌推向市場,終邁視通過未來幾年的發(fā)展,走在安防行業(yè)的前列,終實現(xiàn)成為中國安防的民族品牌。這也不僅是邁視一家安防企業(yè)的夢想,更是中國安防企業(yè)為之奮斗的目標。
然而,縱觀現(xiàn)如今的安防監(jiān)控市場,產(chǎn)品同質(zhì)化也重、山寨產(chǎn)品層次不窮等一些列問題,困擾著許多的監(jiān)控產(chǎn)品企業(yè)。向總不容置疑的贊同,山寨產(chǎn)品的出現(xiàn)是很難避免的,若要杜絕,除了國家的政策的監(jiān)督,向總認為企業(yè)本身要做好幾點:,產(chǎn)品要有不斷的創(chuàng)新,要有新的功能、新的技術(shù)含量;第二,防偽技術(shù)有助于區(qū)別與山寨產(chǎn)品,邁視電子現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了在線防偽查詢,以及400這樣一個全國的免費服務(wù)在線查詢;第三,我們不斷實現(xiàn)產(chǎn)品的自我創(chuàng)新與突破,只能模仿普通的、同質(zhì)化的產(chǎn)品,新的有技術(shù)含量的。向總相信,安防監(jiān)控市場環(huán)境會越來越有秩序,邁視電子也有信心通過一些列的防偽手段,保障客戶的利益。