產品概述:
TW-100HW是廣州天為電信科技公司自主研發的針對華為呼叫中心基于1B+1D專用座席接口而設計的配套設備。以標準的2M為傳輸鏈路,采用PCM30/32制式,為華為呼叫中心提供遠程專用座席連接。
TW-100HW可提供最多15個專用座席(1B+1D)接口。利用數字復用技術將15個專用座席(1B+1D)信號復用到一個2M上,再利用2M傳輸鏈路傳到遠端將2M復合信號分解出15個專用座席(1B+1D)信號。實現呼叫中心專用座席的拉遠。
TW-100HW針對華為呼叫中心專用座席所用1B+1D接口的專用接入系統,利用時分復用的方式,充分利用E1傳輸的帶寬同時進行語音數據和信令的傳送。
來自通道的語音和信令信號分別經接口轉換,生成滿足E1傳輸的數字信號,對于來自系統內部不同通道的話音和信令再經系統內部匯聚封裝處理,生成可以在E1通道上傳輸的信號。
對于來自E1通道的復合話音和信令,系統內部進行甄別,對有效數據進行解封處理,將語音和數據以及各通道信令拆分還原,再生成可以被交換機/座席/數據機所識別的信號傳輸到不同的通道中。
產品特點:
1、用戶接口模塊化設計,獨立可變、替換方便;
2、TW-100HW提供15個專用座席接口;
3、滿足DLU(1B+D)數字用戶接口;
4、安裝、使用、維護方便,穩定性好;
5、機箱體積小,電源功耗低,安全性高。