醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)-------預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng):
方案,介紹,配置清單,產(chǎn)品清單,價格,參數(shù),安裝調(diào)試
預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點
l采用B/S架構(gòu),方便管理和維護。
l系統(tǒng)符合預(yù)防接種工作的總體要求和發(fā)展方向,在對接種門診進行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,使接種門診的軟、硬件水平進一步提高和完善,在群眾中樹立精品化門診的良好印象。
l系統(tǒng)有效地避免了目前接種門診普遍存在的排隊混亂、無序現(xiàn)象,為兒童營造一個安靜、溫馨、有序的接種環(huán)境。
l規(guī)范的工作流程設(shè)計,可合理地把兒童指引到規(guī)定的工作臺上進行接種,有效提高了接種工作的規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量。
l通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號器軟件,實現(xiàn)叫號、完成就診、選呼、重呼、過號等操作。
l系統(tǒng)通過自動排隊序列對兒童接種針次進行監(jiān)測,有效避免了以往由手工操作引起的兒童缺種、漏種現(xiàn)象的發(fā)生。
l系統(tǒng)的報表統(tǒng)計功能可以記錄患者留觀離開時間,統(tǒng)計患者數(shù)據(jù)。
l進行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。
l能實現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個節(jié)點的一體化終端顯示設(shè)備(包括醫(yī)院原有的顯示終端)。
2 系統(tǒng)概述
預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)是指在衛(wèi)生所、社康中心、醫(yī)院預(yù)防接種中心兒童接種疫苗時所使用的智能化排隊叫號系統(tǒng),通過此系統(tǒng)能有效改善現(xiàn)場排隊秩序,提供良好的排隊環(huán)境,系統(tǒng)除了能實現(xiàn)排隊叫號之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、文字等多種格式文件,并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示,播放宣傳預(yù)防疾病及接種注意事項等。
3 排隊流程
3.1微信預(yù)約
1、可在微信預(yù)約接種點、接種時間、接種疫苗。
2、預(yù)約時查詢接種點有沒有需要接種的疫苗,以及當(dāng)天接種人數(shù)。
3.2智能取號
1、直接取號,直接觸摸取號機的取號按鈕。
2、掃描接種本條碼取號,
3、掃描預(yù)約號取號,只適用于提前在微信上預(yù)約的患者。
3.3預(yù)檢候診區(qū)
家長根據(jù)語音呼叫和大屏提示信息,有序等候預(yù)檢、接種登記。
3.4預(yù)檢登記
1、預(yù)檢登記一對一服務(wù),有效預(yù)檢,充分告知。
2、“排隊告知單”,告知家長當(dāng)天所接種疫苗、疫苗價格、接種臺號、接種后注意事項以及下次疫苗接種時間。
3、系統(tǒng)自動進行排隊方案選擇,節(jié)約家長候診時間。
3.5接種侯診區(qū)
家長根據(jù)語音呼叫和大屏提示信息,有序等候疫苗接種。
3.6接種疫苗
1、接種臺呼叫,對接種信息進行檢查。系統(tǒng)會顯示接種兒童的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然,以供接種醫(yī)生核對信息,避免錯種、重種現(xiàn)象。
2、醫(yī)生告知家長當(dāng)日接種的疫苗信息,家長完成疫苗知情同意書簽名后,兒童接種。
3、醫(yī)生接種完畢后,實時記錄兒童接種時間、實際接種疫苗批號。
4、接種醫(yī)生每人專屬登錄密碼,系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務(wù)人員。
5、一對一接種服務(wù),充分進行告知義務(wù),且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示,標(biāo)準(zhǔn)一致,體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理,同步提供疫苗和用途介紹。
6、當(dāng)前已完成接種人數(shù),排隊等候人數(shù)一目了然。
3.7疫苗知情同意書電子簽章
1、去除紙質(zhì)的疫苗接種知情同意書,實現(xiàn)無紙化辦公。
2、通過電子信息化,將疫苗接種知情同意書的個人基本資料、疫苗資料、簽名轉(zhuǎn)化為電子文書,并增加了指紋、音視頻等資料,豐富了疫苗接種知情同意書內(nèi)容,保證了電子文書的真實性,可靠性。
3、《疫苗接種知情同意電子簽章信息系統(tǒng)》與《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)客戶端軟件》無縫對接,保障一種疫苗一個簽章一一對應(yīng)。
3.8留觀區(qū)
1、大屏顯示兒童接種時間和留觀到點時間,準(zhǔn)確提醒。顯示屏同時播放科普教育、動畫片,吸引兒童留觀。
2、家長可在留觀機查詢留觀剩余時間。
3、家長離開刷卡,記錄留觀結(jié)束時間,留觀機自動打印兒童下次接種信息。
3.9查詢統(tǒng)計功能
1、建立連續(xù)性兒童預(yù)防接種服務(wù)檔案,主要包括兒童全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)醫(yī)生等信息。
2、可根據(jù)長期積累的電子化服務(wù)檔案,對預(yù)防接種門診各類信息進行分析和評價,為預(yù)防接種門診資源配置方案提供信息參考,例如:接種兒童留觀情況評估,疫苗存儲方案評估,人力資源方案評估等等。
3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控,可有效評估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況,實現(xiàn)責(zé)任到人。
4、家長來接種前,可事先通過手機查詢接種點當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗(有時會出現(xiàn)缺苗),合理安排時間。
5、家長來接種前,也可事先能過手機查詢接種點當(dāng)天接種的等候接人數(shù),接種工作量。如前來接種疫苗的人太多,可以另選時間。