快速幫助用戶學(xué)習(xí)操作NVR和DVR的系統(tǒng)界面,讓用戶快速找到想要的功能配置,且切合用戶的使用習(xí)慣,是關(guān)乎用戶體驗(yàn)感,為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在市面上的NVR產(chǎn)品,用戶有以下痛點(diǎn):
說(shuō)明書(shū)與使用指南不夠直觀
一般廠家都會(huì)配置使用說(shuō)明書(shū)或快速操作指南來(lái)指導(dǎo)用戶完成基本的配置操作,讓NVR和DVR正常運(yùn)行。但這個(gè)過(guò)程往往不夠簡(jiǎn)捷、直觀,通常在步就會(huì)讓用戶感到困擾,比如,說(shuō)明書(shū)專業(yè)描述較強(qiáng),對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不易上手;而快速操作指南易上手,但在二次做配置時(shí),還是需要看說(shuō)明書(shū)才能解決。
客服支持溝通成本高
遇到客戶看不懂或找不到想要的功能時(shí),用戶直接的解決辦法,就是找客戶售后服務(wù),在線指導(dǎo)來(lái)解決問(wèn)題。這樣做,不論是對(duì)用戶,還是對(duì)廠家,都是雙重的時(shí)間成本付出。
后續(xù)使用仍需二次客服支持
說(shuō)明書(shū)不易保管,且容易丟失,用戶在設(shè)備正常使用中,遇到問(wèn)題需要調(diào)用或調(diào)整監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),再次進(jìn)行配置,以滿足新的需求。而普通NVR復(fù)雜的操作界面,會(huì)讓丟失了說(shuō)明書(shū)的客戶再次陷入使用的困擾中。用戶不能及時(shí)找到想要的功能或配置方法。客戶仍要二次尋求廠家客服人員的支持,重新再學(xué)習(xí)一遍操作系統(tǒng)。
V4.2——全新UI,智美一體
景陽(yáng)新一代NVR針對(duì)用戶經(jīng)常遇到的上述問(wèn)題,深入研究,從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),開(kāi)發(fā)出新一代NVR與DVR統(tǒng)一操作界面UI極簡(jiǎn)系統(tǒng)——V4.2,讓用戶從體驗(yàn)觸控的一開(kāi)始,就有驚喜,帶入感更強(qiáng)。通過(guò) V4.2,用戶可以盡情享受無(wú)縫化、智能化的交互體驗(yàn)。相比其它同類系統(tǒng),V4.2是同類NVR和DVR 統(tǒng)一UI系統(tǒng)的巨大突破與創(chuàng)新。
1.全新UI,操作簡(jiǎn)單易上手
升級(jí)后的V4.2不但其界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,系統(tǒng)操作也更順暢清晰,智能易用。即使是沒(méi)有使用過(guò)NVR和DVR的新用戶,也可快速學(xué)習(xí)上手。
根據(jù)用戶的操作習(xí)慣,將用戶常用的主要功能、導(dǎo)航菜單結(jié)構(gòu)化,直接進(jìn)入到相應(yīng)的設(shè)置界面,其它常用的模塊也是同樣的設(shè)計(jì)理念,讓用戶完成設(shè)置工作。其流暢智能度,更是讓用戶得心應(yīng)手。讓用戶時(shí)間明確找到想要操作的功能,大大節(jié)省了用戶閱讀說(shuō)明書(shū)或請(qǐng)求客服支持的時(shí)間成本,從而大大提高用戶的使用效率。
NVR的WEB界面也是用戶經(jīng)常操作的另一個(gè)界面,所以景陽(yáng)NVR的WEB界面也采用了這種扁平化的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)。雙界面合一,減少用戶學(xué)習(xí)成本。除了在NVR上有這樣便捷的操作外,在景陽(yáng)的DVR上也有同樣的操作UI,即景陽(yáng)的NVR和DVR都具同樣的界面和操作體驗(yàn),為用戶帶來(lái)更便捷享受。
2.全新UI,詮釋極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)美
景陽(yáng)UI V4.2的每一個(gè)應(yīng)用圖標(biāo)摒棄冗余,使得整體頁(yè)面友好干凈,沒(méi)有繁雜的視覺(jué)感。簡(jiǎn)化頁(yè)面層級(jí),界面簡(jiǎn)單整潔,大膽留白,突出內(nèi)容,便于用戶理解和操作。值得一提的是,所有的圖標(biāo)都做了矢量化處理,顯得十分精巧自然。矢量化圖標(biāo)可以在無(wú)限放大后仍不會(huì)失真,即在不同分辨上的顯示都是清晰可見(jiàn),大小適中,帶給客戶更多沉浸式體驗(yàn)。
3.全新UI,提高智能流暢度
除了將導(dǎo)航結(jié)構(gòu)變得更清晰,圖標(biāo)更簡(jiǎn)潔,景陽(yáng)NVR UI V4.2版本,在客戶的愉悅體驗(yàn)上,更是提升了用戶操作的反應(yīng)速度,減少操作的遲鈍性,從圖標(biāo)設(shè)計(jì)上采用了扁平化的矢量圖元設(shè)計(jì)。讓占用的空間比傳統(tǒng)的ICON圖標(biāo)小很多,除了占內(nèi)存少,其反應(yīng)速度明顯加快,提升軟件應(yīng)用的加載速度。在產(chǎn)品輕量化與化上有明顯的提升,點(diǎn)擊圖標(biāo)開(kāi)啟功能,系統(tǒng)響應(yīng)迅速,簡(jiǎn)潔流暢,不拖泥帶水。在同類系統(tǒng)測(cè)試中,V4.2版本的操作反應(yīng)速度約為0.2秒,快于市面上其它公司的NVR或DVR產(chǎn)品。
總結(jié):
景陽(yáng)全新打造自主系統(tǒng)UI—V4.2,以智能化+極簡(jiǎn)美的整體設(shè)計(jì)思路,讓操作更流暢自如,更簡(jiǎn)潔美觀。總而言之,UI—V4.2將會(huì)給你帶來(lái)更有溫度、更加智能的體驗(yàn)感。此次UI的升級(jí)之作,也是景陽(yáng)注重用戶體驗(yàn),不斷向高品質(zhì)發(fā)展的證明,未來(lái),景陽(yáng)將一如既往地在致力于聯(lián)接更安全更智能的使命中,繼續(xù)穩(wěn)步前行。