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廈門才茂通信科技有限公司
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部分概述隨著移動運營行業的市場競爭日益加劇，繳費業務量的迅猛增加，公眾對服務質量要求的不斷提升，各移動運營商不斷推出新的產品和服務方式，以提升自已的競爭力
部分 概述
隨著移動運營行業的市場競爭日益加劇，繳費業務量的迅猛增加，公眾對服務質量要求的不斷提升，各移動運營商不斷推出新的產品和服務方式，以提升自已的競爭力。
自助繳費設備正是在這個背景下應運而生，它是一個重要的運營商服務渠道，借助于現代化的科技手段，為客戶提供一種全新的自助便利服務方式。自助繳費設備實現了客戶的“自助化"和運營商的“信息化"，與傳統的服務模式相比，此設備具有明顯的優勢 ：由于自助設備采用人機交互，因服務態度、服務質量引起客戶不滿意等問題,人力成本越來越高，自助設備在節約人力、縮減運營成本方面的優勢將日益顯著。
自助繳費設備作為運營商的一個服務渠道已經不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中的戰略手段和工具。所以說，自助繳費設備是運營商的一個非常重要的渠道資源，龍其是隨著電信業務和中間業務的發展，自助繳費設備提供的自助繳費業務，已經成為各大運營商全面服務客戶的一種趨勢。
第二部分，系統結構
1.系統簡介
整個系統由caimore的cm520無線路由器，走運營商的4G/4G網絡來實現自助繳費機與管理后臺的網絡連接。
2.系統描述
繳費信息、故障報警等通過4G路由器信息傳送到數據管理后臺， 4G路由器收到數據管理后臺下發的命令并控制自助繳費機實現各種指令。如：價格調整、停止繳費等。管理后臺通過運營商專網與公共網絡連接，接收自助繳費機繳費機上報的數據及其他信息，并采集數據進行管理，提供查詢、統計、報表等功能。
3.系統結構
系統組網拓撲圖
工業級4G路由器產品，可根據現場情況選擇2.5G/4G/有線的方式接入到物聯網平臺，建立VPN通道，接入自助繳費機中心服務器。中心服務器運行網管平臺和業務平臺實現對現場的網絡接入終端和自助繳費機終端遠程管理。
第三部分 核心產品
才茂3G/4G工業級無線路由器，通過3G/4G網絡，將遍布各地的自助服務終端實現安全、穩定、可靠組網，組網規模大、部署距離不受限制、建設工期短，預算初投資小，為跨區域大數據管理提供技術保障。
產品主要功能：
1、 內置3G/4G模塊,雙模同時在線,自由切換
2、 雙模鏈路備份,支持3G/4G和有線備份
3、 支持VPDN、APN,支持IPSec(支持CA數字證書)、GRE、IPIP、PPTP、L2TP和DHCP Server
4、 支持WEB、CLI、SSH、平臺多種參數管理方式,本地、遠程、平臺固件和補丁升級
5、支持WEB 配置保存和恢復，實現參數的備份和批量設備的快速配置
6、智能防掉線，支持在線檢測，在線維持，掉線自助繳費機重撥，確保設備永遠在線
7、支持TFTP 軟件遠程升級
8、支持DHCP/DHCPD 功能
產品特色特性：
1、工業級無線模塊：采用工業級無線模塊，抗干擾強，傳輸穩定。
2、電磁防護：以太網接口內置1.5KV 電磁隔離防護
3、 使用方便簡單,上電自助繳費機拔號,故障率低
4、 采用軟硬雙看門狗設計,永遠在線模式,確保24小時在線運行、自助繳費機維護
5、串口ESD 保護：串口RS232 內置15KV ESD 保護。
5、 支持Ｍ２Ｍ云平臺設備在線狀態管理功能,維護簡單、成本小
6、 EMC電磁兼容3、4級,適用于對穩定性要求高、干擾較大的環境
第四部分、方案總結
基于廈門才茂4G無線路由器的自助繳費機聯網系統對自助繳費機運行狀態的實時管理，不僅可以提高管理效率，節約人工成本，智能化程度高可以極大的提高自助繳費機的服務能力，提高企業品牌的市場競爭能力，充分利用網絡經濟創造更大的經濟效益。
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