1.全部用戶分機不能對講，可能原因:查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（解碼器也歸類于樓層平臺）；（3號線，5號線，（線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖）是否接錯及接好;處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 2.某個用戶分機不能對講，可能原因:解碼器輸出端口至用戶分機音頻線，（3號線，5號線，（線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖））是否接錯，處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 通話問題1.全部用戶分機不能對講，可能原因:查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（解碼器也歸類于樓層平臺），（3號線，5號線，（線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖））是否接錯及接好; 處理方法:按接線圖正確接好傳輸線. 2.某個用戶分機不能對講 ，可能原因:解碼器輸出端口至用戶分機音頻線，（3號線，5號線，（線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖））是否接錯 ，處理方法:按接線圖正確接好傳輸線.（備注總結：如果是新裝、調試樓宇對講系統，首先的方法是按工程接線圖接線各設備連線，并編好各設備的地址碼，其次是再檢測一次各接線是否正確，zui后再通電測試，在測試中常用的檢測方法是：檢測接線是否正確，牢固否、檢測地址碼是否正確、檢查相關設備是否存在質量故障；如果是維修、更換樓宇對講系統，首先應考慮線路故障，檢查是否接觸良好，有無斷線（一般不可能出現接錯），有無斷短路情況，使用表即OK；其次才考慮設備故障，采用更換相同型號、功能的設備替換測試；）3.對講有電流聲，可能原因:查系統是否有干擾源，音頻線是否接好; 處理方法:正確接線，或更換一臺電源試試. （是根據供貨商工程技術師的指導操作！除了檢查外界的干擾，還可以考慮適當調整相關音量等方法）
