*,判斷一家店鋪生意好壞看兩個(gè)指標(biāo):一是銷售額,二是客流量。對(duì)于連鎖店來說,客流是生存的基礎(chǔ),銷售額是發(fā)展的必要條件。
如果進(jìn)店客流量少了,銷售業(yè)績(jī)就少了,勢(shì)必影響到連鎖門店的發(fā)展壯大。想要打造連鎖門店超級(jí)客流,首先就要從分析門店客流開始,找出連鎖店客流量減少的真正原因。
超 影響連鎖店客流量減少的因素有諸多,但小編認(rèn)為做好客流分析是連鎖店打造超級(jí)客流的基礎(chǔ)。為什么這么說?在這個(gè)快時(shí)代之下,連鎖店的高速擴(kuò)張門店數(shù)量,形式統(tǒng)一,內(nèi)容千篇一律,這樣急功近利的推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)模式,早已經(jīng)讓消費(fèi)視覺疲勞,終帶來的結(jié)果就是讓連鎖企業(yè)成本負(fù)擔(dān)加重、門店客流量減少、效益低下、分店失控。
因此,連鎖企業(yè)做好以下幾點(diǎn)客流統(tǒng)計(jì)分析工作,是打造進(jìn)店超級(jí)客流量的基礎(chǔ):
- 開店選址客流量分析
在我們生活周邊常見的連鎖門店有麥當(dāng)勞、家樂福、全家等等,殊不知大企業(yè)在給分店選址前的工作做了多少,麥當(dāng)勞和肯德基在門店選址上都會(huì)遵循“先商圈分類,在考察商圈,然后,再預(yù)算門店客流量”的嚴(yán)格流程,在這里還需要分析商圈人流量及動(dòng)線,如在這個(gè)區(qū)域里,從地鐵出來后的人打不往那個(gè)方向走都會(huì)有專人去測(cè)量。
2、門店客流進(jìn)店率分析
一個(gè)門店進(jìn)店客流量的多與少,直接代表了門店的直觀吸引力,如果連鎖門店進(jìn)店客流量少,店鋪運(yùn)營(yíng)者或管理者就需要從門店的裝修、招牌、燈管以及整潔度等方面開始著手排查,對(duì)于消費(fèi)者來講,外觀形象上的賞心悅目起著直接的引導(dǎo)效果,打造具備強(qiáng)烈視覺沖擊力的門店形象是吸引客流量進(jìn)店的提前。
- 客流商品關(guān)注度分析
由于南北方地方習(xí)俗和氣候原因,南北兩地的消費(fèi)習(xí)慣存在明顯差距,如果企業(yè)僅憑經(jīng)驗(yàn)給各地分店進(jìn)行統(tǒng)一、盲目的鋪貨,不僅無(wú)法滿足兩地消費(fèi)者需求,又或者滿足用戶需求的同時(shí)給各分店造成了大量的庫(kù)存壓力。針對(duì)南北方客流對(duì)商品關(guān)注度的分析,企業(yè)可以通過采用收銀系統(tǒng)或者客流熱區(qū)分析系統(tǒng)對(duì)兩地的消費(fèi)偏好進(jìn)行科學(xué)的分析和管理。
- 門店運(yùn)營(yíng)效率分析
以往沒有準(zhǔn)確的客流數(shù)據(jù),門店單獨(dú)通過籠統(tǒng)的POS數(shù)據(jù)來判斷門店經(jīng)營(yíng)的好壞,難以找到問題的關(guān)鍵。而通過客流統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)掌控門店的客流量,成交轉(zhuǎn)化率、熱門關(guān)注產(chǎn)品等關(guān)鍵指標(biāo),針對(duì)性地通過*策略和人員的合理配置和安排來解決問題,提高門店的運(yùn)營(yíng)效率。
除了上述四點(diǎn)以外,還有許多的分析都需要由客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)來完成。雅量科技專注于客流統(tǒng)計(jì)分析,幫助連鎖店吸引顧客打造級(jí)客流,并準(zhǔn)確的找到潛在的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的營(yíng)銷活動(dòng)來促成消費(fèi)者終的成交。